Médico Dictaminador Nocturno
🩺 MÉDICO DICTAMINADOR (NOCTURNO)
📍 Ubicación: Ciudad de México | Modalidad: Presencial
⏰ Horario: 22:00 a 06:00 am hrs, Lunes a Sabado, descanso dia Domingos.
🏥 Área: Siniestros - Sector Salud / Seguros
✨ ¿Qué harás?
Serás responsable de analizar y dictaminar siniestros médicos con apego a las políticas internas, garantizando pagos oportunos y atención de calidad a nuestros clientes. Serás clave en el cumplimiento de nuestros estándares de servicio.
🧠 Funciones principales
Revisión y análisis clínico-administrativo de siniestros médicos.
Dictaminación conforme a criterios técnicos, éticos y normativos.
Seguimiento de pagos, documentación, ajustes y reservas.
Contacto con clientes para validación, aclaraciones y acompañamiento.
Interacción con áreas como Reaseguro, Salvamentos y Proveedores.
Carga de expedientes físicos y digitales en sistemas internos.
🎯 Perfil ideal
Licenciatura en Medicina (título y cédula indispensables).
Experiencia mínima de 6 meses en dictamen médico, analisis de siniestros ( Analisis y evaluacion de siniestros médicos) reembolsos y pagos directos, +Conocimiento en revision de endosos y pólizas.
Conocimiento en valuación, análisis clínico y atención a clientes.
Empatía, toma de decisiones, trabajo en equipo y enfoque al detalle.
Dominio básico de herramientas digitales y plataformas de gestión.
📈 Indicadores clave de desempeño
Tiempo de resolución y dictamen.
Precisión en el análisis médico y carga documental.
Satisfacción del cliente interno y externo.
Flujo oportuno de información entre áreas.
💼 Ofrecemos
Sueldo competitivo >> $26,000 Brutos Mensuales.
Prestaciones superiores a las de ley.
Fondo de Ahorro
Estabilidad laboral y desarrollo profesional.
Excelente ambiente de trabajo.
Requisitos
Estudios
Valorado
Experiencia profesional
Sobre Konecta México
Grupo Konecta líder en servicios de Contact Center a nivel global. En México contamos con más de 19 años en el mercado. Las campañas que tenemos son de Atención a Clientes, Ventas y Soporte Técnico. Nos componemos de más de 6,000 colaboradores, ejecutivos de turno completo y medio tiempo, distribuidos en seis sites que tenemos en el interior de la república y en la CDMX. Nuestro objetivo es lograr la satisfacción de nuestros clientes brindando un servicio de excelencia a través de todos los colaboradores que conforman nuestra empresa, es por eso que nos componemos del mejor talento. No esperes más y únete a nuestra familia Konecta. Somos Globales, más que un centro de contacto.