Atención a Clientes Bancarios – No ventas, sólo ATC - Agente de ATC
🎧 Ejecutivo/a de Atención al Cliente – Campaña Bancaria (SIN ventas)
¿Te gusta ayudar a los demás, tienes experiencia en atención al cliente y buscas un ambiente sin presión de ventas? Esta vacante es para ti.
👥 En Konecta México buscamos personas con buena actitud, responsabilidad y enfoque en la experiencia del cliente para integrarse a nuestro equipo de atención telefónica.
💼 Lo que harás:- Atender llamadas entrantes de clientes bancarios (NO ventas agresivas).
- Resolver dudas sobre movimientos, saldos, productos o servicios financieros.
- Ofrecer una experiencia clara, amable y profesional en cada llamada.
- Experiencia mínima de 6 meses en atención a clientes vía llamada (call center).
- Conocimientos básicos bancarios o experiencia en campañas del sector (chat, cobranza, atención digital).
- Licenciatura trunca o mayor.
- Buena ortografía y mecanografía (velocidad en PC).
- Documentación completa.
- Actitud positiva y presentación profesional (para entrevista).
- Edad entre 19 y 42 años.
- Sueldo base: $8,365.50 netos
- Bono mensual por métricas: 10%
- Sueldo integrado estimado: $9,200 netos
- Capacitación 100% pagada
- Apoyo de transporte: $1,000 mensuales (en horario vespertino)
- Oportunidad de crecimiento y desarrollo profesional
- Contratación directa con la empresa
- 11:00 a.m. a 7:00 p.m.
- 12:00 p.m. a 8:00 p.m.
- 1:00 p.m. a 9:00 p.m.
- 2:00 p.m. a 10:00 p.m.
- 3:00 p.m. a 11:00 p.m. (incluye apoyo de transporte)
📆 Jornada: Lunes a Domingo, con descanso rolado entre semana
(¡ideal para hacer el súper sin filas! 🛒)
📍 UbicaciónKonecta Diamante
Av. Rodolfo Gaona #3, Piso 8, Col. Periodista, Miguel Hidalgo, CDMX
🚇 A solo 3 cuadras del Metro Cuatro Caminos
📍 Ubicación en Google Maps
📲 ¿Te interesa? Agéndala fácil:Comunícate directamente con el Lic. Edmundo Hirales al 55-11-36-73-54
Requisitos
Estudios
Habilidades
Valorado
Experiencia profesional
Beneficios
Sobre Konecta México
Grupo Konecta líder en servicios de Contact Center a nivel global. En México contamos con más de 19 años en el mercado. Las campañas que tenemos son de Atención a Clientes, Ventas y Soporte Técnico. Nos componemos de más de 6,000 colaboradores, ejecutivos de turno completo y medio tiempo, distribuidos en seis sites que tenemos en el interior de la república y en la CDMX. Nuestro objetivo es lograr la satisfacción de nuestros clientes brindando un servicio de excelencia a través de todos los colaboradores que conforman nuestra empresa, es por eso que nos componemos del mejor talento. No esperes más y únete a nuestra familia Konecta. Somos Globales, más que un centro de contacto.