ATC y Retencion. Vespertino. Lunes a Sabado. Bono + Apoyo de trasporte.
🧠 Vacante: Agente de Atención al Cliente & Retención de Seguros
📍 Ubicación: Calle Añil #611, Granjas México, Iztacalco, CDMX
(Cerca del Metro Velódromo y Metrobus Iztacalco, junto al Foro Sol)
✨ ¿Por qué te va a interesar esta oportunidad?
¿Te apasiona resolver dudas, ayudar a las personas y ofrecer un servicio de calidad mientras creces en una carrera dentro de contact center? ¡Esta es tu oportunidad!
En KONECTA México buscamos personas con energía positiva, enfoque en el cliente y ganas de desarrollarse profesionalmente. CazVid
📞 Lo que harás día a día
- Atender llamadas entrantes y dar solución a inquietudes de clientes.
- Gestionar la retención de pólizas de seguros para mantener y reforzar la confianza del cliente.
- Ofrecer información clara sobre productos y beneficios.
- Proponer soluciones efectivas para aumentar la satisfacción y fidelidad.
- ✔ Un rol clave en la experiencia del cliente. scorebuddyqa.com
💼 Lo que ofrecemos
💰 Sueldo competitivo:
👉 $8,365 MXN mensuales
🔼 Aumento garantizado de $1,100 MXN en enero 📈
✨ Bono por desempeño: hasta $2,000 MXN por puntualidad, asistencia y calidad
📆 Prestaciones de ley desde el primer día
⏰ Banco de horas: recibe días de descanso extra por productividad
🍽 Cafetería en sitio
🛍 Tarjeta de descuentos en tiendas departamentales
🚗 Transporte gratuito
🧠 Capacitación pagada para iniciar con éxito
🛡 Seguro de vida
🎁 Vales de despensa
— Beneficios pensados para tu comodidad y crecimiento. Indeed
📌 Requisitos
✔ Bachillerato concluido
✔ Mínimo 1 año de experiencia en ventas o retención en call center
✔ Habilidades de comunicación, empatía y orientación al cliente
✔ Capacidad para trabajar con metas
📍 Edad: entre 24 y 50 años
(Si no cumples todos los requisitos pero tienes experiencia en call center, también te invitamos a postularte.) Indeed
🕐 Horario
📅 Lunes a sábado
⏰ 1:00 p.m. – 9:00 p.m.
📍 ¿Dónde estamos?
📌 Av. Añil #611, Granjas México, Iztacalco, CDMX
👉 A 5 min de Metro Velódromo y Metrobus Iztacalco
📍 Frente al Foro Sol
🚀 ¿Cómo postularte?
- Uno de nuestros analistas de reclutamiento te contactará — solo confirma tu disponibilidad para entrevista.
- Si quieres agilizar el proceso, puedes venir directamente con tu CV y documentos en mano:
- 🕙 Horario de entrevistas: 10:00 a.m. – 4:00 p.m.
- 📍 Pregunta por: Lic. Patricia Cruz – KONECTA México
📄 Documentación para tu entrevista (no mayor a 3 meses)
▶ Número de IMSS
▶ Constancia de situación fiscal (con régimen de salarios)
▶ Acta de nacimiento
▶ Identificación oficial
▶ Comprobante de domicilio
▶ Comprobante de estudios
▶ Estado de cuenta bancario
▶ CURP
Requisitos
Estudios
Valorado
Experiencia profesional
Sobre Konecta México
Únete a Konecta México, una empresa líder en la gestión de la experiencia del cliente que se distingue por su compromiso con el talento y el bienestar de su equipo, lo que nos ha valido la prestigiosa certificación Great Place To Work (GPTW). En Konecta, te integrarás a una cultura laboral que promueve activamente la confianza, el orgullo y la equidad, asegurándote un entorno donde tu crecimiento profesional es una prioridad. Buscamos Experience Makers motivados, con ganas de aprender y desarrollarse en un ambiente inclusivo y dinámico, que garantiza oportunidades de crecimiento y te permite forjar una carrera sólida en uno de los mejores lugares para trabajar en el país.
