Atención al Cliente - Call Center
Estamos en búsqueda de un profesional con actitud positiva, empatía y vocación de servicio para desempeñarse en el área de Atención al Cliente. Su misión será brindar una experiencia satisfactoria al cliente mediante la gestión efectiva de solicitudes, reclamos e información general.
Responsabilidades Principales:
- Atender consultas, quejas y solicitudes por diversos canales (teléfono, correo, chat, etc.).
- Brindar información clara y precisa sobre productos o servicios.
- Registrar y hacer seguimiento de casos en sistemas internos.
Requisitos:
6 meses de experiencia en Call Center
Bachillerato concluido / Licenciatura en curso o trunco
Escucha activa y facilidad de palabra
18 ~ 55 años
Ofrecemos:
▪Sueldo base NO condicionado
▪Comisiones/Bonos.
▪Prestaciones de Ley.
▪Servicio médico gratuito.
▪Servicio de transporte gratuito.
▪Descuentos en centros recreativos, parques de diversiones, universidades, etc.
DIRECCIÓN:
Añil 611, Granjas México, Iztacalco, 08400 CDMX, en el área de reclutamiento con el Lic. Manuel (Teléfono: 5576029186), de 09:00hrs a 16:30hrs.
Requisitos
Estudios
Idiomas
Habilidades
Valorado
Experiencia profesional
Sobre Konecta México
Únete a Konecta México, una empresa líder en la gestión de la experiencia del cliente que se distingue por su compromiso con el talento y el bienestar de su equipo, lo que nos ha valido la prestigiosa certificación Great Place To Work (GPTW). En Konecta, te integrarás a una cultura laboral que promueve activamente la confianza, el orgullo y la equidad, asegurándote un entorno donde tu crecimiento profesional es una prioridad. Buscamos Experience Makers motivados, con ganas de aprender y desarrollarse en un ambiente inclusivo y dinámico, que garantiza oportunidades de crecimiento y te permite forjar una carrera sólida en uno de los mejores lugares para trabajar en el país.
