Asesor Telefónico Atencion a clientes en Call Center - Atención a clientes
🔵 SOLICITAMOS EJECUTIVOS TELEFÓNICOS CON EXPERIENCIA MÍNIMA DE 6 MESES EN ATENCIÓN A CLIENTES DE CALL CENTER 🔵
SUELDO: 9,453.00 + BONO DEL 20%
DE LUNES A SABADO
Buscamos talento con actitud de servicio, empatía y facilidad para brindar soluciones. La posición se enfoca en acompañar a nuestros clientes durante todo el proceso de su pedido, asegurando una atención cálida, clara y eficiente.
💼 Actividades principales:
Atención de consultas relacionadas con productos y pedidos.
Elaboración y seguimiento de reportes.
Levantamiento, aclaración y validación de pedidos.
Ingreso y actualización de pedidos en sistema.
Gestión de reclamos de productos y seguimiento hasta su resolución.
Desglose de cuentas y revisión detallada de información.
*Manejo básico de cambio de pantallas (preferentemente con experiencia o facilidad para aprender).*
🕓Horario:
Lun a Sab: 09:00 - 05:00 pm
Lun a Sab: 11:00 - 07:00 pm
*- Domingo descanso fijo.*
✨Bachillerato concluido
✨Escucha activa y facilidad de palabra
✨18~50 años
Requisitos
Estudios
Habilidades
Valorado
Experiencia profesional
Sobre Konecta México
Únete a Konecta México, una empresa líder en la gestión de la experiencia del cliente que se distingue por su compromiso con el talento y el bienestar de su equipo, lo que nos ha valido la prestigiosa certificación Great Place To Work (GPTW). En Konecta, te integrarás a una cultura laboral que promueve activamente la confianza, el orgullo y la equidad, asegurándote un entorno donde tu crecimiento profesional es una prioridad. Buscamos Experience Makers motivados, con ganas de aprender y desarrollarse en un ambiente inclusivo y dinámico, que garantiza oportunidades de crecimiento y te permite forjar una carrera sólida en uno de los mejores lugares para trabajar en el país.
