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Asesor telefonico atención a clientes bancarios

Venustiano Carranza
Presencial
9,453 $ a 11,000 $ (Mensual bruto)
15 Puestos
Contrato por tiempo indeterminado
Tiempo Completo

¿Tienes experiencia en atención a clientes bancario y te interesa seguir desarrollarte en el sector financiero? ¡Esta oportunidad es para ti!

Actividades principales:

  • Brindar atención telefónica a clientes del segmento bancario.
  • Resolver consultas relacionadas con productos y servicios financieros (cuentas, tarjetas, transferencias, cargos, entre otros).
  • Gestionar solicitudes como activación de cuentas, bloqueo de tarjetas y aclaraciones.
  • Orientar a los clientes en el uso de la app móvil y la banca en línea.
  • Registrar de forma precisa cada interacción en el sistema (CRM).
  • Cumplir con los protocolos de seguridad y regulaciones financieras vigentes.

Horarios disponibles:

  • Lunes a domingo (descanso rolado entre semana)
  • 14:00 a 22:00
  • 15:00 a 23:00

Ofrecemos:

  • Sueldo base mensual bruto de $11000
  • Bono mensual adicional del 10%
  • Pago quincenal
  • Prestaciones de ley desde el primer día (IMSS, Infonavit, aguinaldo y vacaciones)
  • Capacitación completamente pagada
  • Contratación inmediata

Requisitos:

  • Experiencia mínima de 6 meses en atención a clientes en call center o bancario
  • Deseable experiencia en sector bancario o financiero
  • Bachillerato concluido (indispensable comprobante)

Inclusión y diversidad:

Somos una empresa incluyente y socialmente responsable. No discriminamos por ningún motivo y no solicitamos certificados médicos de ningun tipo. Todos nuestros procesos son gratuitos.

Postulación:

Si te interesa la vacante, postulate por este medio o comunícate al 55-84-70-69-58 enviando la palabra BANCARIO ATC con la Lic. Alexia Reyes, para agendar.

#LI-Onsite

Requisitos

Estudios
Educación media superior -Bachillerato General

Valorado

Experiencia profesional
Menos de 1 año

Sobre Konecta México

Únete a Konecta México, una empresa líder en la gestión de la experiencia del cliente que se distingue por su compromiso con el talento y el bienestar de su equipo, lo que nos ha valido la prestigiosa certificación Great Place To Work (GPTW). En Konecta, te integrarás a una cultura laboral que promueve activamente la confianza, el orgullo y la equidad, asegurándote un entorno donde tu crecimiento profesional es una prioridad. Buscamos Experience Makers motivados, con ganas de aprender y desarrollarse en un ambiente inclusivo y dinámico, que garantiza oportunidades de crecimiento y te permite forjar una carrera sólida en uno de los mejores lugares para trabajar en el país.