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Atencion a Clientes Call Center - Acompañamiento de siniestros

Iztacalco
Presencial
8,875 $ a 10,300 $ (Mensual bruto)
18 Puestos
Contrato por tiempo indeterminado
20/abr./2026
Tiempo Completo

🚗📞 *ASESOR TELEFÓNICO – ACOMPAÑAMIENTO SINIESTROS AUTOS*


Buscamos asesores que brinden seguimiento y acompañamiento a clientes que ya han tenido un primer contacto tras su siniestro.


💼 *¿Qué harás?*


* Dar seguimiento a siniestros previamente reportados

* Actualizar estatus y generar folios en sistema

* Brindar información clara sobre procesos, tiempos y coberturas

* Atender dudas, aclaraciones y quejas (ajustador, deducibles, servicio)

* Mantener comunicación constante con el asegurado


🎯 *¿Qué buscamos?*


* Bachillerato concluido (indispensable)

* Experiencia en call center de *siniestros de autos*

* Conocimiento en pólizas, coberturas y procesos de siniestros

* Facilidad de palabra y manejo de clientes inconformes

* Empatía y seguimiento puntual


🕒 *Horario:*


* Lunes a viernes

-9:00 a 18:00

-9:30 a 18:30

-10:00 a 19:00


💰 *Ofrecemos:*


* Sueldo base: $8,875.31

* Bono de hasta el 25%

* Prestaciones de ley

* Estabilidad laboral


DIRECCIÓN:

Añil 611, Granjas México, Iztacalco, 08400 CDMX, en el área de reclutamiento con el Lic. Manuel (Teléfono: 5576029186), de 09:00hrs a 16:30hrs.



#LI-Onsite

Requisitos

Estudios
Educación media superior -Bachillerato General
Habilidades
SINIESTROS
ASISTENCIA VIAL
ATENCION AL CLIENTE

Valorado

Experiencia profesional
Menos de 1 año

Sobre Konecta México

Únete a Konecta México, una empresa líder en la gestión de la experiencia del cliente que se distingue por su compromiso con el talento y el bienestar de su equipo, lo que nos ha valido la prestigiosa certificación Great Place To Work (GPTW). En Konecta, te integrarás a una cultura laboral que promueve activamente la confianza, el orgullo y la equidad, asegurándote un entorno donde tu crecimiento profesional es una prioridad. Buscamos Experience Makers motivados, con ganas de aprender y desarrollarse en un ambiente inclusivo y dinámico, que garantiza oportunidades de crecimiento y te permite forjar una carrera sólida en uno de los mejores lugares para trabajar en el país.