bilingual customer service and cross selling supervisor
¿Te apasiona liderar equipos de alto desempeño y generar resultados en entornos dinámicos? Estamos buscando un Supervisor Bilingüe para una importante campaña de Atención al Cliente con Venta Cruzada dentro de una reconocida red social global.
Zona de trabajo: Naucalpan, Estado de México (cerca de Plaza Toreo)
- ¿Qué ofrecemos?
- Sueldo base: $19,000 brutos mensuales
- Bono nocturno: $1,800 mensuales
- Bono de productividad de hasta el 20% por cumplimiento de KPI's
- Vales de despensa: $760 mensuales
- Fondo de ahorro: $1,330 mensuales
- Seguro de vida
- Prestaciones de ley desde el primer día
Jornada laboral:
- Turno nocturno
- Horarios rolados: L a D de 10:00 pm a 6:00 am y de 11:00 pm a 7:00 am (con dos descansos a la semana)
- 1 descanso rolado entre semana
- 1 descanso rolado en fin de semana
Buscamos talento con:
- Inglés conversacional avanzado (B2 a C2)
- Licenciatura trunca o concluida
- Mínimo 1 año de experiencia como Supervisor Bilingüe en campañas de Atención al Cliente y Ventas
- Experiencia en gestión de equipos, seguimiento de indicadores y desarrollo de personal
- Enfoque en resultados, liderazgo y mejora continua
Si cuentas con experiencia liderando operaciones bilingües y buscas una oportunidad para seguir creciendo profesionalmente, queremos conocerte.
¡Postúlate al 5*6*3*9*5*5*4*3*5 y 5 y forma parte de un equipo global con grandes oportunidades de desarrollo!
Requisitos
Estudios
Valorado
Experiencia profesional
Sobre Konecta México
Únete a Konecta México, una empresa líder en la gestión de la experiencia del cliente que se distingue por su compromiso con el talento y el bienestar de su equipo, lo que nos ha valido la prestigiosa certificación Great Place To Work (GPTW). En Konecta, te integrarás a una cultura laboral que promueve activamente la confianza, el orgullo y la equidad, asegurándote un entorno donde tu crecimiento profesional es una prioridad. Buscamos Experience Makers motivados, con ganas de aprender y desarrollarse en un ambiente inclusivo y dinámico, que garantiza oportunidades de crecimiento y te permite forjar una carrera sólida en uno de los mejores lugares para trabajar en el país.
