Supervisor de Operaciones Atencion al Cliente - Contact Center
Supervisor de Operaciones Contact Center
Oferta de Trabajo: Supervisor de Operaciones en Konecta México
Konecta México, líder en soluciones de experiencia del cliente, busca un Supervisor de Operaciones para unirse a nuestro equipo en crecimiento.
Ofrecemos:
- Base de Sueldo $9,000
- Bonos de productividad del 20% del sueldo por alcance de metricas
- Prestaciones de ley, desde el primer día de contrato.
- Seguro de vida
- Fondo de ahorro
Horario:
De lunes a viernes de 9:00p.m. a 6:00 p.m., con disponibilidad para laborar los días sabado.
Requisitos:
1. Experiencia comprobada en el manejo de operaciones de Call Center de ATC
2. Habilidades demostradas en planeación y gestión de equipos de trabajo.
3. Capacidad para manejar indicadores de Contact Center de ATC.
4. Experiencia previa en el manejo de una plantilla de 18 a 20 colaboradores.
Postulate atraves de este medio o manda tu CV al WhatsApp: 5610405449, con el Lic. Daniel Mondragón.
"Al ser una empresa socialmente responsable e incluyente, no discriminamos por ningún motivo, causa o circunstancia y no solicitamos certificados médicos de no embarazo o de Virus de Inmunodeficiencia Humana”
Requisitos
Estudios
Valorado
Experiencia profesional
Sobre Konecta México
Grupo Konecta líder en servicios de Contact Center a nivel global y Bconnect Call Center dentro del Top 3 en México, nos fusionamos para extender servicios de contacto a nuestros clientes. En México contamos con más de 19 años en el mercado. Las campañas que tenemos son de Atención a Clientes, Ventas y Soporte Técnico. Nos componemos de más de 6,000 colaboradores, ejecutivos de turno completo y medio tiempo, distribuidos en seis sites que tenemos en el interior de la república y en la CDMX. Nuestro objetivo es lograr la satisfacción de nuestros clientes brindando un servicio de excelencia a través de todos los colaboradores que conforman nuestra empresa, es por eso que nos componemos del mejor talento. No esperes más y únete a nuestra familia BConnect-Konecta. Somos Globales, más que un centro de contacto.
