Instructor para call center
Konecta México, empresa importante en giro del Call Center solicita:
Instructor para call center / experiencia indispensable en call center
Actividades:
Experiencia previa como instructor de call center
*Impartir en tiempo y forma los contenidos correspondientes al producto, con el fin de preparar formar y capacitar al personal de nuevo ingreso, transmitiendo los conocimientos correctos para el desarrollo y desempeño de actividades.
*Seguimiento a DNC
*Manejo de KPI´s de Capacitación
* Documentar el desempeño de los colaboradores y aportar los informes necesarios.
* Forzosa experiencia en el área de capacitación
Zona a laborar: Gómez Palacio ( Durango)
Lunes a sábado
Envía tu cv al whatsApp 55 1484 0056 con Tania Bautista si cubres con experiencia al 100%
Al ser una empresa socialmente responsable e incluyente no discriminamos bajo ningún motivo, causa o circunstancia y no solicitamos certificados médicos de no embarazo y virus de inmunodeficiencia humana (VIH).
Requisitos
Estudios
Valorado
Experiencia profesional
Sobre Konecta México
Grupo Konecta líder en servicios de Contact Center a nivel global. En México contamos con más de 19 años en el mercado. Las campañas que tenemos son de Atención a Clientes, Ventas y Soporte Técnico. Nos componemos de más de 6,000 colaboradores, ejecutivos de turno completo y medio tiempo, distribuidos en seis sites que tenemos en el interior de la república y en la CDMX. Nuestro objetivo es lograr la satisfacción de nuestros clientes brindando un servicio de excelencia a través de todos los colaboradores que conforman nuestra empresa, es por eso que nos componemos del mejor talento. No esperes más y únete a nuestra familia Konecta. Somos Globales, más que un centro de contacto.