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Ejecutivo de retención.

Iztacalco
Presencial
20 Puestos
Contrato por tiempo indeterminado
Tiempo Completo

🚀 ¡ÚNETE A KONECTA MÉXICO! Buscamos Ejecutivos de Retención para nuestro equipo en Iztacalco


Ubicación: Iztacalco, Ciudad de México

Tipo de puesto: Tiempo completo

Contrato: Indeterminado

📍 ¿Dónde estamos ubicados?

Nos encontramos en Av. Añil 611, Col. Granjas México, Alcaldía Iztacalco, CDMX, C.P. 08400. Nuestra sede está situada a solo 5 minutos del Metro Velódromo y del Metrobús Iztacalco, lo que facilita el acceso para nuestros colaboradores.

¿Quiénes somos?

Konecta es una empresa líder en soluciones de Contact Center y BPO, con más de 25 años de experiencia y presencia en más de 26 países. Nuestra misión es crear experiencias transformadoras que generen valor para nuestros clientes y colaboradores. Combinamos el ingenio humano con la eficacia de la inteligencia artificial para ofrecer servicios de atención al cliente, ventas y soporte técnico de alta calidad.

¿Qué es Konecta México?

En México, contamos con más de 19 años en el mercado y más de 6,000 colaboradores distribuidos en seis sites en la Ciudad de México y el interior de la República. Nuestra cultura organizacional se basa en valores como el servicio, el crecimiento, la calidad, la innovación y la colaboración, lo que nos permite ofrecer soluciones personalizadas y de excelencia a nuestros clientes.

🎯 ¿Qué buscamos en ti?

Si eres una persona con habilidades de comunicación efectiva, enfoque en resultados y pasión por brindar un excelente servicio al cliente, ¡queremos conocerte!

🧩 Requisitos

  • Bachillerato concluido.
  • Mínimo un año de experiencia en retención o atención al cliente.
  • Habilidades de comunicación efectiva y negociación.
  • Actitud proactiva y enfoque en resultados.
  • Disponibilidad para laborar en Iztacalco, CDMX.

🎁 Beneficios

En Konecta México, nos preocupamos por el bienestar de nuestros colaboradores. Al unirte a nuestro equipo, disfrutarás de los siguientes beneficios:

  • Salario base de $8,365.50 mensuales.
  • Bonos adicionales 600-1500
  • Vales de despensa
  • Apoyo de transporte.
  • Bono de productividad
  • Servicio médico.
  • Comedor en el sitio de trabajo.
  • Seguro de vida.
  • Sindicato que respalda a nuestros colaboradores.
  • Oportunidades de crecimiento profesional.
  • Capacitación pagada.
  • Ambiente de trabajo dinámico y colaborativo.

📢 ¿Cómo postularte?

Si estás interesado en formar parte de un equipo comprometido con la excelencia y el desarrollo profesional, ¡esperamos tu postulación!



#LI-Onsite

Requisitos

Estudios
Educación media superior -Bachillerato General
Habilidades
Responsabilidad
Retención
Habilidad comunicacional
Escucha activa
Empatía
Orientación al cliente
Iniciativa
Orden

Valorado

Experiencia profesional
1 año

Sobre Konecta México

Grupo Konecta líder en servicios de Contact Center a nivel global. En México contamos con más de 19 años en el mercado. Las campañas que tenemos son de Atención a Clientes, Ventas y Soporte Técnico. Nos componemos de más de 6,000 colaboradores, ejecutivos de turno completo y medio tiempo, distribuidos en seis sites que tenemos en el interior de la república y en la CDMX. Nuestro objetivo es lograr la satisfacción de nuestros clientes brindando un servicio de excelencia a través de todos los colaboradores que conforman nuestra empresa, es por eso que nos componemos del mejor talento. No esperes más y únete a nuestra familia Konecta. Somos Globales, más que un centro de contacto.