Agente de ATC via chat// Turno vespertino - Agente de ATC
Jornada completa vespertina | Contratación inmediata | Prestaciones desde el primer día
¿Quieres formar parte de una empresa líder en telecomunicaciones?
Estamos en búsqueda de asesores de atención a clientes por chat para brindar soporte y seguimiento a los usuarios Telcel. Si tienes experiencia en call center y te interesa un empleo formal, esta oportunidad es para ti.
Responsabilidades del puesto:
- Atender a clientes vía chat para resolver dudas sobre pagos, fechas de corte y montos facturados
- Dar seguimiento a renovaciones de planes tarifarios
- Registrar correctamente cada atención en el sistema
Requisitos:
- Edad de 18 a 45 años
- Bachillerato concluido (comprobable)
- Experiencia mínima reciente en call center
- Buena ortografía y redacción
- Habilidad para escribir rápido y con precisión
- Manejo básico de computadora
Condiciones laborales:
- Jornada completa vespertina: lunes a domingo de 2:00 p.m. a 10:00 p.m.
- Descanso rolado entre semana
Ofrecemos:
- Sueldo mensual bruto: $8,365
- Bono mensual del 10% (con base en métricas)
- Bono de puntualidad y asistencia: $200
- Pago quincenal
- Capacitación pagada
- Contratación inmediata
- Prestaciones de ley desde el primer día: IMSS, Infonavit, aguinaldo, vacaciones
Ubicación:
Estamos a 15 minutos del metro Ciudad Deportiva y a 10 minutos del Metrobús Iztacalco.
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¿Te interesa formar parte del equipo?
Postúlate ahora. Nos pondremos en contacto contigo lo antes posible. ¡Estamos contratando ya!
Al ser una empresa socialmente responsable e incluyente no discriminamos bajo ningún motivo, causa o circunstancia, no solicitamos certificados médicos de no embarazo y virus de inmunodeficiencia humana (VIH), todos nuestros procesos son gratuitos.
Postúlate ahora o agenda tu entrevista comunicandote al 55-11-36-73-54 con el Lic. Edmundo Hirales
Requisitos
Estudios
Habilidades
Valorado
Experiencia profesional
Beneficios
Sobre Konecta México
Grupo Konecta líder en servicios de Contact Center a nivel global. En México contamos con más de 19 años en el mercado. Las campañas que tenemos son de Atención a Clientes, Ventas y Soporte Técnico. Nos componemos de más de 6,000 colaboradores, ejecutivos de turno completo y medio tiempo, distribuidos en seis sites que tenemos en el interior de la república y en la CDMX. Nuestro objetivo es lograr la satisfacción de nuestros clientes brindando un servicio de excelencia a través de todos los colaboradores que conforman nuestra empresa, es por eso que nos componemos del mejor talento. No esperes más y únete a nuestra familia Konecta. Somos Globales, más que un centro de contacto.