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Agente de ATC via chat// Turno vespertino - Agente de ATC

Benito Juárez
Presencial
8,400 $ a 9,600 $ (Mensual bruto)
10 Puestos
Contrato por tiempo indeterminado
26/may./2025
Tiempo Completo

Jornada completa vespertina | Contratación inmediata | Prestaciones desde el primer día

¿Quieres formar parte de una empresa líder en telecomunicaciones?

Estamos en búsqueda de asesores de atención a clientes por chat para brindar soporte y seguimiento a los usuarios Telcel. Si tienes experiencia en call center y te interesa un empleo formal, esta oportunidad es para ti.

Responsabilidades del puesto:

  • Atender a clientes vía chat para resolver dudas sobre pagos, fechas de corte y montos facturados
  • Dar seguimiento a renovaciones de planes tarifarios
  • Registrar correctamente cada atención en el sistema

Requisitos:

  • Edad de 18 a 45 años
  • Bachillerato concluido (comprobable)
  • Experiencia mínima reciente en call center
  • Buena ortografía y redacción
  • Habilidad para escribir rápido y con precisión
  • Manejo básico de computadora

Condiciones laborales:

  • Jornada completa vespertina: lunes a domingo de 2:00 p.m. a 10:00 p.m.
  • Descanso rolado entre semana

Ofrecemos:

  • Sueldo mensual bruto: $8,365
  • Bono mensual del 10% (con base en métricas)
  • Bono de puntualidad y asistencia: $200
  • Pago quincenal
  • Capacitación pagada
  • Contratación inmediata
  • Prestaciones de ley desde el primer día: IMSS, Infonavit, aguinaldo, vacaciones

Ubicación:

Estamos a 15 minutos del metro Ciudad Deportiva y a 10 minutos del Metrobús Iztacalco.

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¿Te interesa formar parte del equipo?

Postúlate ahora. Nos pondremos en contacto contigo lo antes posible. ¡Estamos contratando ya!

Al ser una empresa socialmente responsable e incluyente no discriminamos bajo ningún motivo, causa o circunstancia, no solicitamos certificados médicos de no embarazo y virus de inmunodeficiencia humana (VIH), todos nuestros procesos son gratuitos.

Postúlate ahora o agenda tu entrevista comunicandote al 55-11-36-73-54 con el Lic. Edmundo Hirales

#LI-Onsite

Requisitos

Estudios
Educación media superior -Bachillerato General
Habilidades
Buenas escritura
Actitud de servicio
Atención al cliente
Trato coordial

Valorado

Experiencia profesional
Menos de 1 año

Beneficios

Seguro de vida
Descuentos para empleados
Transporte por parte de la empresa
Servicio de comedor
Servicio medico
Prestaciones de ley
Prestaciones superiores a la ley
Crecimiento
Servicio y atención psicologica
IMSS

Sobre Konecta México

Grupo Konecta líder en servicios de Contact Center a nivel global. En México contamos con más de 19 años en el mercado. Las campañas que tenemos son de Atención a Clientes, Ventas y Soporte Técnico. Nos componemos de más de 6,000 colaboradores, ejecutivos de turno completo y medio tiempo, distribuidos en seis sites que tenemos en el interior de la república y en la CDMX. Nuestro objetivo es lograr la satisfacción de nuestros clientes brindando un servicio de excelencia a través de todos los colaboradores que conforman nuestra empresa, es por eso que nos componemos del mejor talento. No esperes más y únete a nuestra familia Konecta. Somos Globales, más que un centro de contacto.