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Agente telefónico ATC - Sueldo base + Bono + comisiones

Iztapalapa
Presencial
8,365 $ a 10,365 $ (Mensual bruto)
14 Puestos
Contrato por tiempo indeterminado
05/jun./2025
Tiempo Completo

💳 Ejecutivo/a de Atención a Clientes – Openbank (Grupo Santander)

¡Forma parte del banco 100% digital de Grupo Santander!

Buscamos personas con experiencia en ATC y experiencia en el sector bancario o financiero.

🧑‍💻 ¿Qué harás?

  • Brindar atención telefónica a clientes de Openbank.
  • Resolver dudas sobre productos bancarios: cuentas, tarjetas, transferencias, cargos, etc.
  • Dar seguimiento a solicitudes: activación de cuentas, bloqueos, aclaraciones.
  • Asesorar al cliente en el uso de la app y la banca en línea.
  • Seguir protocolos de seguridad y normativas financieras.

🕗 Horario laboral:

  • Lunes a Domingo: 4:00 pm a 12:00 am
  • 🗓️ Descanso rolado entre semana

💰 Sueldo y beneficios:

  • Sueldo bruto mensual integrado: $9,565.00
  • Sueldo base bruto mensual $8,365.00
  • Bono fijo por turno vespertino: $1,200.00
  • 10% de bono mensual adicional (por métricas)
  • Pago quincenal
  • Prestaciones de ley desde el primer día: IMSS, Infonavit, aguinaldo, vacaciones
  • Capacitación pagada y contratación inmediata

📄 Requisitos:

  • Edad: 18 a 45 años
  • Mínimo 6 meses de experiencia en Atención a Clientes (Call Center)
  • Deseable experiencia en el sector financiero o bancario
  • Bachillerato concluido

📍 Ubicación:

  • A 15 min del Metro Ciudad Deportiva – A 10 min del Metrobús Iztacalco

Postulate por este medio o envia wathsapp al 5520810568 Lic. Jonathan Ruelas

✅ ¡Postúlate y sé parte del futuro de la banca digital!

¡Openbank te está esperando!

#LI-Onsite

Requisitos

Estudios
Educación media superior -Bachillerato General
Habilidades
facilidad de palabra
escucha activa
ortografia
habilidad de escritura en teclado
empatia

Valorado

Experiencia profesional
Menos de 1 año

Sobre Konecta México

Grupo Konecta líder en servicios de Contact Center a nivel global. En México contamos con más de 19 años en el mercado. Las campañas que tenemos son de Atención a Clientes, Ventas y Soporte Técnico. Nos componemos de más de 6,000 colaboradores, ejecutivos de turno completo y medio tiempo, distribuidos en seis sites que tenemos en el interior de la república y en la CDMX. Nuestro objetivo es lograr la satisfacción de nuestros clientes brindando un servicio de excelencia a través de todos los colaboradores que conforman nuestra empresa, es por eso que nos componemos del mejor talento. No esperes más y únete a nuestra familia Konecta. Somos Globales, más que un centro de contacto.