Agente telefónico ATC - Sueldo base + Bono + comisiones
💳 Ejecutivo/a de Atención a Clientes – Openbank (Grupo Santander)
¡Forma parte del banco 100% digital de Grupo Santander!
Buscamos personas con experiencia en ATC y experiencia en el sector bancario o financiero.
🧑💻 ¿Qué harás?
- Brindar atención telefónica a clientes de Openbank.
- Resolver dudas sobre productos bancarios: cuentas, tarjetas, transferencias, cargos, etc.
- Dar seguimiento a solicitudes: activación de cuentas, bloqueos, aclaraciones.
- Asesorar al cliente en el uso de la app y la banca en línea.
- Seguir protocolos de seguridad y normativas financieras.
🕗 Horario laboral:
- Lunes a Domingo: 4:00 pm a 12:00 am
- 🗓️ Descanso rolado entre semana
💰 Sueldo y beneficios:
- Sueldo bruto mensual integrado: $9,565.00
- Sueldo base bruto mensual $8,365.00
- Bono fijo por turno vespertino: $1,200.00
- 10% de bono mensual adicional (por métricas)
- Pago quincenal
- Prestaciones de ley desde el primer día: IMSS, Infonavit, aguinaldo, vacaciones
- Capacitación pagada y contratación inmediata
📄 Requisitos:
- Edad: 18 a 45 años
- Mínimo 6 meses de experiencia en Atención a Clientes (Call Center)
- Deseable experiencia en el sector financiero o bancario
- Bachillerato concluido
📍 Ubicación:
- A 15 min del Metro Ciudad Deportiva – A 10 min del Metrobús Iztacalco
Postulate por este medio o envia wathsapp al 5520810568 Lic. Jonathan Ruelas
✅ ¡Postúlate y sé parte del futuro de la banca digital!
¡Openbank te está esperando!
#LI-Onsite
Requisitos
Estudios
Educación media superior -Bachillerato General
Habilidades
facilidad de palabra
escucha activa
ortografia
habilidad de escritura en teclado
empatia
Valorado
Experiencia profesional
Menos de 1 año
Sobre Konecta México
Grupo Konecta líder en servicios de Contact Center a nivel global. En México contamos con más de 19 años en el mercado. Las campañas que tenemos son de Atención a Clientes, Ventas y Soporte Técnico. Nos componemos de más de 6,000 colaboradores, ejecutivos de turno completo y medio tiempo, distribuidos en seis sites que tenemos en el interior de la república y en la CDMX. Nuestro objetivo es lograr la satisfacción de nuestros clientes brindando un servicio de excelencia a través de todos los colaboradores que conforman nuestra empresa, es por eso que nos componemos del mejor talento. No esperes más y únete a nuestra familia Konecta. Somos Globales, más que un centro de contacto.