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Agente telefónico atc de banca digital

Nezahualcóyotl
Presencial
8,365 $ a 10,365 $ (Mensual bruto)
3 Puestos
Contrato por tiempo indeterminado
02/jun./2025
Tiempo Completo

💳 OPENBANK – Atención a Clientes (Vespertino)

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Únete a Openbank, el banco 100% digital del Grupo Santander. ¡Apóyanos en atención a clientes, sin ventas ni cobranza!

🟣 ¿Qué harás?

  • Atender llamadas de clientes que ya usan Openbank.
  • Resolver dudas sobre cuentas, transferencias, tarjetas y más.
  • Ayudarles a navegar la app y la banca digital.
  • Dar seguimiento a solicitudes como activación de cuenta o bloqueo de tarjeta.
  • Registrar cada contacto en el sistema (CRM) y canalizar casos especiales.

🕗 Horario:

  • Lunes a domingo
  • 4:00 p.m. a 12:00 a.m.
  • 📅 Descanso entre semana (rolado)

💵 Sueldo y Beneficios:

  • $8,365.00 sueldo bruto mensual
  • $1,200.00 bono por turno
  • 10% bono mensual
  • 🤑 Pago quincenal
  • ✅ Prestaciones de ley desde el primer día (IMSS, INFONAVIT, aguinaldo, vacaciones)
  • 🧠 Capacitación pagada y contratación inmediata

📄 Requisitos:

  • Edad: 18 a 45 años
  • Experiencia mínima de 6 meses en atención al cliente (call center)
  • Conocimiento básico en términos bancarios
  • Bachillerato concluido

📍 Ubicación:

  • Cerca del Metro Ciudad Deportiva / Metrobús Iztacalco

Postulate por este medio o envia whatsapp al 5520810568 Lic. Jonathan Ruelas

#LI-Onsite

Requisitos

Estudios
Educación media superior -Bachillerato General
Habilidades
ortografia
facilidad de palabra
habilidad de escritura en teclado
empatia
escucha activa

Valorado

Experiencia profesional
Menos de 1 año

Sobre Konecta México

Grupo Konecta líder en servicios de Contact Center a nivel global. En México contamos con más de 19 años en el mercado. Las campañas que tenemos son de Atención a Clientes, Ventas y Soporte Técnico. Nos componemos de más de 6,000 colaboradores, ejecutivos de turno completo y medio tiempo, distribuidos en seis sites que tenemos en el interior de la república y en la CDMX. Nuestro objetivo es lograr la satisfacción de nuestros clientes brindando un servicio de excelencia a través de todos los colaboradores que conforman nuestra empresa, es por eso que nos componemos del mejor talento. No esperes más y únete a nuestra familia Konecta. Somos Globales, más que un centro de contacto.