Ejecutivo de Atención al Cliente Digital // Campaña Bancaria (ATC via Chat) - Agente de ATC
💻 Ejecutivo de Atención al Cliente Digital – Campaña Bancaria (100% Chat)
Konecta México
🏦 ¡Únete a la campaña bancaria más tranquila del planeta!
¿Prefieres escribir a hablar por teléfono? ¿Te va más el teclado que el auricular? ¡Entonces este trabajo es para ti! En Konecta buscamos Ejecutivos de Atención al Cliente vía chat para una importante institución bancaria.
Cero llamadas, cero estrés... solo buena vibra y mensajitos.
📝 ¿Qué harás?
- Atender a clientes por chat y canales digitales (no hay llamadas).
- Resolver dudas, brindar información y soluciones rápidas con excelente ortografía.
- Seguir protocolos de atención y mantener la calidad en cada interacción.
- Utilizar herramientas digitales internas para brindar un servicio eficaz.
✅ Requisitos:
- Experiencia mínima de 6 meses en atención al cliente vía chat (preferente en campañas bancarias, cobranza o atención digital).
- Conocimientos en terminología bancaria o haber trabajado en campañas financieras.
- Licenciatura trunca o en curso.
- Excelente ortografía y velocidad de escritura.
- Dominio básico de PC y habilidades de mecanografía.
- Edad: 19 a 42 años.
- Documentación completa (para contratación inmediata).
- Buena actitud y vestimenta formal para entrevista.
⏰ Horarios disponibles (elige el que mejor se adapte a ti):
- 9:00 a.m. a 5:00 p.m.
- 10:00 a.m. a 6:00 p.m.
- 11:00 a.m. a 7:00 p.m.
- 12:00 p.m. a 8:00 p.m.
- 1:00 p.m. a 9:00 p.m.
- 2:00 p.m. a 10:00 p.m.
- 3:00 p.m. a 11:00 p.m. + 🚌 Apoyo de transporte $1,000
📆 Jornada: Lunes a domingo, descanso rolado
💰 Sueldo y Beneficios:
- Sueldo base mensual: $8,365.50 MXN
- Bono mensual del 10%
- Sueldo integrado total: $9,200 MXN
- Capacitación pagada
- Apoyo de transporte para turno vespertino
- Contratación inmediata
- Excelente ambiente laboral
📍 Ubicación del trabajo:
Av. Rodolfo Gaona 3 - Piso 8, Col. Periodista, Miguel Hidalgo, CDMX
📍 A unos minutos de Pericentro y Metro Cuatro Caminos
📝 ¿Cómo aplicar?
Postúlate por este medio y prepárate para brillar en tu entrevista o agenda al 55-11-36-73-54 con el Lic. Edmundo Hirales.
¡En Konecta, tu talento digital tiene espacio para crecer!
Requisitos
Estudios
Habilidades
Valorado
Experiencia profesional
Sobre Konecta México
Grupo Konecta líder en servicios de Contact Center a nivel global. En México contamos con más de 19 años en el mercado. Las campañas que tenemos son de Atención a Clientes, Ventas y Soporte Técnico. Nos componemos de más de 6,000 colaboradores, ejecutivos de turno completo y medio tiempo, distribuidos en seis sites que tenemos en el interior de la república y en la CDMX. Nuestro objetivo es lograr la satisfacción de nuestros clientes brindando un servicio de excelencia a través de todos los colaboradores que conforman nuestra empresa, es por eso que nos componemos del mejor talento. No esperes más y únete a nuestra familia Konecta. Somos Globales, más que un centro de contacto.
