Médico Dictaminador - Médico
🩺 MÉDICO DICTAMINADOR (NOCTURNO)
📍 Ubicación: Ciudad de México | Modalidad: Presencial
⏰ Horario: 22:00 a 06:00 hrs, Lunes a Domingo con descanso rolado
🏥 Área: Siniestros - Sector Salud / Seguros
✨ ¿Qué harás?
Serás responsable de analizar y dictaminar siniestros médicos con apego a las políticas internas, garantizando pagos oportunos y atención de calidad a nuestros clientes. Serás clave en el cumplimiento de nuestros estándares de servicio.
🧠 Funciones principales
Revisión y análisis clínico-administrativo de siniestros médicos.
Dictaminación conforme a criterios técnicos, éticos y normativos.
Seguimiento de pagos, documentación, ajustes y reservas.
Contacto con clientes para validación, aclaraciones y acompañamiento.
Interacción con áreas como Reaseguro, Salvamentos y Proveedores.
Carga de expedientes físicos y digitales en sistemas internos.
🎯 Perfil ideal
Licenciatura en Medicina (título y cédula indispensables).
Experiencia mínima de 2 años en dictaminación o siniestros médicos.
Conocimiento en valuación, análisis clínico y atención a clientes.
Empatía, toma de decisiones, trabajo en equipo y enfoque al detalle.
Dominio básico de herramientas digitales y plataformas de gestión.
📈 Indicadores clave de desempeño
Tiempo de resolución y dictamen.
Precisión en el análisis médico y carga documental.
Satisfacción del cliente interno y externo.
Flujo oportuno de información entre áreas.
💼 Ofrecemos
Sueldo competitivo.
Prestaciones superiores a las de ley.
Estabilidad laboral y desarrollo profesional.
Excelente ambiente de trabajo.
Requisitos
Estudios
Habilidades
Valorado
Experiencia profesional
Sobre Konecta México
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